نموذج طلب استرجاع

نموذج استرجاع قيمة كتاب/كتيب

عزيزي القارئ،
يؤسفني عدم رضاك عن الكتاب/الكتيب، لكن يسعدني تواصلك، لما يحمله من تقدير، ورغبة في التطوير، وفرصة لتحسين جودة المحتوى بما يخدم أهدافنا المشتركة في تعزيز التوازن والتنمية الذاتية.

نود إبلاغك بأن عملية طلب الاسترجاع قد تبدو مطولة نسبيًا، لكنها مصممة بعناية، لضمان الشفافية الكاملة وحفظ الحقوق لكافة الأطراف.

يرجى اتباع الخطوات التالية بدقة:

1. قراءة سياسة الاسترجاع الخاصة بمكتبة إبراهيم حبيب الرقمية.
2. قراءة سياسة الخصوصية والاستخدام الخاصة بالمكتبة.
3. تعبئة النموذج أدناه بكامل التفاصيل، بما في ذلك الأوقات المناسبة لعقد اجتماع مرئي لا يتجاوز 20 دقيقة.

ملاحظات مهمة قبل إرسال الطلب:

• تعبئة هذا النموذج لا تعني الموافقة التلقائية على استرجاع المبلغ.
• الاجتماع يهدف إلى فهم سبب عدم رضاك، وتحليل الملاحظات التحسينية، بما يساعد على تطوير المحتوى بشكل أفضل مستقبلًا.
• في حال تم التوصل إلى اتفاق بشأن الاسترجاع، سيتم تحويل المبلغ عبر حوالة بنكية خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل من استلام رقم الآيبان.

⚠️ تنويه قانوني:

بتعبئتك لهذا النموذج، فإنك تُقر بأنك ستحتفظ بالنسخة الرقمية للكتاب/الكتيب لأغراض شخصية فقط، وتتعهد بعدم نشرها أو مشاركتها أو إعادة توزيعها أو طباعتها أو بيعها أو استخدامها بأي وسيلة كانت دون إذن خطي ومسبق من المؤلف.
كما أنك تُقر بأن جميع الكتب والكتيبات في مكتبة إبراهيم حبيب الرقمية محفوظة الحقوق ومسجلة لدى الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية، وأي مخالفة لذلك تُعد انتهاكًا صريحًا يعرضك للمساءلة القانونية الكاملة.

نشكر لك تفهمك وتعاونك، ونسعد بسماع ملاحظاتك ومقترحاتك، فهي جزء أساسي من تحسين ما نقدمه لك ولغيرك من القرّاء.